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    Si chocaste

    Primero: ¿están todos bien? Si hay heridos, llama al 911. Si no, prende las intermitentes, toma fotos de los dos carros y de las dos placas, y llena el FUD con el otro conductor. No firmes nada, a menos que esté claro que la culpa es tuya; si no, eso lo determina el parte policivo.

    Si se dañó tu casa o tu negocio

    Toma fotos de todo antes de mover nada y no botes nada dañado hasta que lo vea el ajustador (la persona que manda la aseguradora a ver qué pasó).

    Si te negaron un reclamo

    Lo primero es pedir la negativa por escrito, con la cláusula en la que se apoyan. Escríbenos y la pedimos contigo.

    Lo que hacemos nosotros

    Avisamos a la aseguradora, seguimos tu reclamo y te decimos qué hicimos y cuándo te volvemos a escribir. No decidimos si algo queda cubierto, pero no te vas a enterar solo.

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